Reter material e identificar a referência
Suspenda o corte de rolos discutidos e rastreie partes já cortadas ou cosidas. Anote artigo, cor, encomenda, lote, rolo e versão da amostra ou especificação. Separe factos e hipóteses. Guarde material original antes de limpeza ou reprocessamento para reproduzir o problema e determinar o alcance efetivo.
Tornar cada registo reproduzível
Anote metragem, posição transversal, tamanho, face, estado e data de descoberta. Fotografe conjunto, detalhe com escala e comparação com referência sob condições iguais. Guarde ficheiros originais e amostras identificadas. Ligue as imagens ao mapa do rolo; uma fotografia recortada sem localização não define a entrega afetada.
Comparar inspeções equivalentes
Combine definições, condições, extensão inspecionada e pontuação antes de comparar cliente e fábrica. Se ASTM D5430 estiver especificada, confirme edição e opção acordada. O sistema de quatro pontos precisa de regras e limites explícitos. Separe classificação visual e falhas de laboratório; fotografias não demonstram por si só a conformidade do envio.
Declarar o denominador e o impacto
Exemplo: 8 m afetados em 100 m inspecionados são 8% dessa extensão verificada, não necessariamente 8% da entrega, nem uma nota ou proporção de área. Distinga quantidades inspecionadas, afetadas, retidas e cortadas. Não conte zonas sobrepostas duas vezes e anexe efeitos rastreáveis no encaixe, peças e prazo.
Encerrar com solução verificada
Compare reprocessamento, substituição ou outro acordo com os requisitos escritos. Registe responsável, datas, rolos, ensaio, aceitação e custos combinados. Registe a compensação proposta separadamente e confirme os custos acordados por escrito. Encerre após confirmar a correção aprovada, documentar a libertação e definir prevenção para o próximo lote, conservando os testemunhos.
Antes de aprovar a produção
- Identifique artigo, cor, rolo e lote de cada corpo de prova.
- Combine método, condições, limite de aceitação e responsável.
- Confira aparência, toque e cuidado previsto após a correção.
- Guarde a falha original e a referência até encerrar a reclamação.
Fontes atuais e próximos passos
Biblioteca de guias
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